Diese Strategie hilft, KI-generierte Inhalte zu humanisieren

Künstliche Intelligenz (KI) ist allgegenwärtig und wird zunehmend für Marketingtexte, E-Mails und Berichte genutzt. Doch der Einsatz von KI allein reicht nicht aus, um hochwertige und authentische Inhalte zu erstellen.

KI-gestützte Tools wie ChatGPT sind schnell und kosteneffizient. Dennoch ersetzen sie nicht die Fähigkeiten, die nur menschliche Autoren beherrschen. Unternehmen, die sich ausschließlich auf KI-generierte Inhalte verlassen, laufen Gefahr, die Verbindung zu ihrer Zielgruppe zu verlieren.

Authentizität schafft Vertrauen

Vertrauen ist ein entscheidender Faktor im Marketing. In einer Welt, in der KI-Texte immer häufiger werden, wird Authentizität zunehmend zum Wettbewerbsvorteil. KI kann zwar Texte formulieren, aber sie baut keine echten Beziehungen auf – und genau diese Beziehungen sind es, die letztendlich den Geschäftserfolg sichern.

Die Grenzen der KI

Es gibt drei entscheidende Aspekte, die KI nicht leisten kann:

Zweck und Intention erkennen: KI benötigt Anweisungen und kann nicht selbst den Sinn einer Botschaft bestimmen. Die strategische Planung eines Textes bleibt eine menschliche Aufgabe.

Eine authentische Stimme entwickeln: KI kann Stile nachahmen, aber oft fehlt die natürliche, authentische Tonalität. Kunden reagieren negativ auf unpersönliche, KI-generierte Kommunikation.

Kontext und Einwände antizipieren: KI kann den geschäftlichen Kontext nicht vollständig erfassen, z. B. Marktentwicklungen oder spezifische Kundenschmerzen. Diese tiefere Analyse bleibt den Menschen überlassen.

Die drei P’s für bessere KI-Texte

Um KI-generierte Inhalte überzeugender zu gestalten, sollten Unternehmen die „drei P’s“ berücksichtigen:

Zweck (Purpose): Die Botschaft muss eine klare Absicht haben. Der Leser sollte nach dem Lesen genau wissen, welche nächste Handlung erwartet wird.

Person (Person): Der Inhalt muss die Bedürfnisse und Herausforderungen der Zielgruppe widerspiegeln. Nur ein tiefes Verständnis der Zielpersonen ermöglicht relevante und wirkungsvolle Inhalte.

Punkt (Point): Die Hauptaussage sollte klar und prägnant formuliert sein. Ohne eine zentrale Kernaussage verliert der Text seine Wirkung.

KI als Werkzeug – nicht als Ersatz

KI kann Content-Strategien effizient unterstützen, aber sie sollte nicht für die gesamte Texterstellung verantwortlich sein. Unternehmen, die auf die menschliche Stimme setzen und KI gezielt als Werkzeug nutzen, können Vertrauen aufbauen, ihre Reputation stärken und langfristige Kundenbeziehungen festigen.

Fazit: KI kann die Texterstellung erleichtern, jedoch nicht menschliches Urteilsvermögen und Authentizität ersetzen. Mit der richtigen Strategie – basierend auf den drei P’s – gelingt es Marketing-Experten, KI-Inhalte zu humanisieren und wirkungsvolle Kommunikation zu schaffen.